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Antes de nada: /whitelist show whitelist:"..." te dice de un vistazo el estado, el canal, el modo, el tipo de cuenta, el límite, el canal de logs en uso y las cuatro listas de roles. La mitad de los problemas se ven ahí.

El bot no responde a los nicks del canal

Compruébalo con /whitelist show (🔴 Desactivada). Reactívala: /whitelist toggle whitelist:"..." activar:true.
Cada whitelist escucha su canal. /whitelist list te dice cuál es el de cada una.
En modo Botones el bot ignora los mensajes del canal a propósito: el registro va por el panel. Publica el panel con /whitelist panel, o vuelve al modo Mensajes con /whitelist set-mode.
Necesita ver el canal, enviar mensajes, insertar enlaces, añadir reacciones y gestionar mensajes. Ver Permisos.

Un nick válido se rechaza

Los roles no se conceden ni se retiran

Es, con diferencia, el problema más frecuente. El registro se completa igual y el fallo es silencioso.
1

Dale el permiso Gestionar roles al bot

Ajustes del servidor → Roles → el rol del bot → Gestionar roles.
2

Sube el rol del bot en la jerarquía

Tiene que estar por encima de todos los roles que quieras conceder o retirar. Discord no permite tocar roles iguales o superiores al propio.
3

Comprueba que la lista es la correcta

/whitelist show te enseña las cuatro listas. Confirma que el rol está donde crees.
4

Pruébalo con una cuenta secundaria

Regístrate y mira si los roles se mueven. Si no, repasa los pasos 1 y 2.

No llegan los logs

/whitelist config show te dice si hay canal de servidor, y /whitelist show qué canal usa esa whitelist. Sin ninguno de los dos, no se publica nada.
Necesita ver el canal y enviar mensajes. Si no puede, el evento se pierde en silencio (el registro sí se guarda).
El orden es: canal de la whitelist → canal del servidor → nada. Si la whitelist tiene uno propio, gana ese. Quítaselo dejando canal vacío en /whitelist set-log-channel.

El panel de botones no aparece o no funciona

Republícalo: /whitelist panel whitelist:"...". Puedes indicar otro canal con canal:.
Si el panel es muy antiguo y la whitelist se borró, el bot limpia el mensaje al pulsarlo. Vuelve a publicarlo con /whitelist panel.
Es a propósito: solo la persona que escribió el nick puede responder a su propia confirmación.

El plugin no sincroniza

Ejecuta /eventswhitelist status en el juego y compara:

La API devuelve error

Nada de esto lo arregla

Servidor de soporte de EventsMC

Cuéntanos qué comando usaste, qué esperabas y qué pasó — y pásanos el ID de la whitelist (sale en /whitelist show). Con eso lo miramos al momento.